Versand
1. Versand und Liefergebiet
Der Versand erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Welche Lieferländer aktuell verfügbar sind, wird dir während des Bestellvorgangs angezeigt. Eine Bestellung ist nur in Länder möglich, die im Checkout als Lieferland ausgewählt werden können.
Vertragspartner und Verkäufer ist:
Christian Rüttgers – 3D Druck Werkstatt
Weidinger Str. 10
85560 Ebersberg
Deutschland
E-Mail: christian.ruettgers.3ddruck@gmail.com
Telefon: +49 162 2180785
2. Versandkosten
Die für deine Bestellung anfallenden Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart und den im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen.
Die konkreten Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.
Soweit im Rahmen einer Aktion oder eines Gutscheins ein kostenloser oder vergünstigter Versand angeboten wird, gelten die jeweils angegebenen Aktionsbedingungen.
3. Bearbeitungs- und Herstellungszeit
Viele meiner Produkte werden erst nach Eingang deiner Bestellung im 3D-Druckverfahren hergestellt.
Die jeweils angegebene Lieferzeit kann deshalb sowohl die Herstellungs- beziehungsweise Bearbeitungszeit als auch die anschließende Versandzeit umfassen.
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten beginnt die Herstellung, sobald alle für die Fertigung erforderlichen Angaben vorliegen.
Sollten Angaben fehlen oder Rückfragen zur Personalisierung erforderlich sein, kann sich die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.
4. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die tatsächliche Versandlaufzeit nach Übergabe an das Versandunternehmen kann je nach Versandart und Zielort variieren.
Ich bemühe mich, jede Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitraums anzufertigen und zu versenden.
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise wesentlich verzögern, informiere ich dich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben hiervon unberührt.
5. Bestellungen mit mehreren Artikeln
Wenn du mehrere Produkte in einer Bestellung kaufst, erfolgt der Versand in der Regel gemeinsam, sobald alle Artikel fertiggestellt sind.
Unterschiedliche Herstellungszeiten einzelner Produkte können deshalb dazu führen, dass sich der gemeinsame Versand nach dem Artikel mit der längsten Bearbeitungszeit richtet.
Sollte ausnahmsweise eine Teillieferung sinnvoll oder erforderlich sein, entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nichts anderes mit dir vereinbart wurde.
6. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt abhängig von Größe, Gewicht und gewählter Versandart über geeignete Versanddienstleister, insbesondere über Deutsche Post und/oder DHL.
Welche Versandart für deine Bestellung verfügbar ist, wird dir während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. Sendungsverfolgung
Soweit die ausgewählte Versandart eine Sendungsverfolgung beinhaltet, erhältst du nach dem Versand eine entsprechende Versandbestätigung beziehungsweise die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
Nicht jede angebotene Versandart beinhaltet eine vollständige Sendungsverfolgung. Dies wird bei der jeweiligen Versandoption kenntlich gemacht, soweit dies relevant ist.
8. Versandrisiko bei Verbrauchern
Wenn du Verbraucher bist, trage ich grundsätzlich das Versandrisiko bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Ware an dich oder an eine von dir bestimmte empfangsberechtigte Person übergeben wurde.
Eine Ausnahme kann bestehen, wenn du selbst einen Beförderer beauftragst, der von mir zuvor nicht als Versandmöglichkeit angeboten wurde.
Das Versandrisiko geht daher bei Verbrauchern grundsätzlich nicht bereits mit der Übergabe der Sendung an Deutsche Post oder DHL auf dich über.
9. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt.
Sollte die Ware beschädigt angekommen sein, ein falsches Produkt enthalten oder eine Sendung offensichtlich verloren gegangen sein, kannst du mich unter
christian.ruettgers.3ddruck@gmail.com
kontaktieren.
Falls möglich, füge bei Transportschäden Fotos der beschädigten Ware und der Versandverpackung bei. Dies erleichtert die Bearbeitung mit dem Versanddienstleister.
Deine gesetzlichen Rechte werden nicht davon abhängig gemacht, dass du einen Schaden innerhalb einer bestimmten Frist meldest oder Fotos zur Verfügung stellst.
10. Fehlerhafte Lieferadresse
Bitte überprüfe vor Abschluss deiner Bestellung, ob die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Kann eine Sendung aufgrund einer von dir fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Adresse nicht zugestellt werden und wird sie an mich zurückgesendet, werde ich dich kontaktieren.
Für einen erneuten Versand können die tatsächlich entstehenden zusätzlichen Versandkosten berechnet werden, soweit du die fehlerhafte Adressangabe zu vertreten hast.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
11. Annahmeverweigerung und nicht abgeholte Sendungen
Wird eine Sendung ohne berechtigten Grund nicht angenommen oder nach einem erfolglosen Zustellversuch nicht innerhalb der vorgesehenen Frist beim Versanddienstleister abgeholt, können bei einer erneuten Zustellung zusätzliche Versandkosten entstehen, soweit du die Nichtzustellung zu vertreten hast.
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird hiervon nicht berührt.
Eine bloße Annahmeverweigerung ersetzt nicht in jedem Fall eine eindeutige Widerrufserklärung.
Wenn du einen Vertrag widerrufen möchtest, nutze bitte die im Shop bereitgestellte Widerrufsmöglichkeit oder teile mir deinen Widerruf eindeutig mit.
12. Rücksendungen und Widerruf
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und zu den Kosten einer Rücksendung findest du in meiner gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei personalisierten oder eindeutig nach Kundenspezifikation gefertigten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ausgeschlossen sein.
Weitere Informationen hierzu findest du ebenfalls in meiner Widerrufsbelehrung.
13. Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du mich unter:
Christian Rüttgers – 3D Druck Werkstatt
Weidinger Str. 10
85560 Ebersberg
Deutschland
E-Mail: christian.ruettgers.3ddruck@gmail.com
Telefon: +49 162 2180785
